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#1 24/06/2017 10:43

aladin59
Membre
Inscription : 11/09/2008

Re : Problème avec abonnement vf

Bonjour hier voulant prendre un abonnement vf impossible de modifie les horaire match et  aucun affichage des étoile quand on sur le vf store si vous pouvez résoudre se problème car au sinon je veut l'annulation de l'abonnement et remboursement merci michbou ou Aymeric si vous pouvais pencher sur mon problème.

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#2 24/06/2017 11:31

michbou
Modérateur Bug et Mercato
Lieu : cazouls les beziers
Inscription : 23/06/2008

Re : Problème avec abonnement vf

le vfstore c'est Aymeric qui le gère; souhaitons qu'il vois ton poste et puisse agir  smile


poulet10.jpg

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#3 24/06/2017 11:42

Radar
Banni(e)
Lieu : gignac
Inscription : 09/07/2010

Re : Problème avec abonnement vf

Moi je peux te répondre.
J'avais acheté un abonnement de 1 semaine il y a un an et demi ou deux ans avec la nouvelle formule, et quand j'ai modifier l'heure d'un match j'ai payé 10 étoiles supplémentaires qu'alors à l'origine j'avais acheté l'abonnement pour ça.  En gros tu dois re payer pour le faire..

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Vainqueur Baby Cup Saison 70
Champion 5e Division Entente Saison 72
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TGV prenez une longueur d'avance ! Chateau d'Alexandre

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#4 24/06/2017 12:37

hydilik
Membre
Inscription : 29/09/2013
Site Web

Re : Problème avec abonnement vf

J'ai posté exactement le même message que toi en milieu de saison. Je l'ai posté dans la partie bug... Ce que je comprend pas c'est pourquoi avoir supprimé mon poste si le problème n'est pas résolu ? Les messages dans la partie bug se supprime automatiquement ?

Pour compléter ta phrase on ne voit plus également notre stock d'étoile.

Cordialement Hydilik

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#5 24/06/2017 14:00

aladin59
Membre
Inscription : 11/09/2008

Re : Problème avec abonnement vf

merci michbou si sa marche pas je veut annulation de l abonnement et remboursement car pas normal que sa fonctionne pas alors que sa doit marche car sur l abonnement il est marque tout ceux que on a.

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#6 25/06/2017 08:48

aladin59
Membre
Inscription : 11/09/2008

Re : Problème avec abonnement vf

Toujours pas de réponse ?

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#7 27/06/2017 05:34

aladin59
Membre
Inscription : 11/09/2008

Re : Problème avec abonnement vf

Bon la on ma prélever sur mon compte annule l'abonnement et rembourse moi a marche pas je paye uniquement pour un service qui marche.

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#8 28/06/2017 05:33

aladin59
Membre
Inscription : 11/09/2008

Re : Problème avec abonnement vf

bonjour vous voulais pas me repondre moi je veut que on annule mon abonnement ou vous me mettez 375 etoiles a la place si vous pouvais me repondre sa serais plus honnete vous penser pas donc aymeric ou michbou j ai meme envoyer un message au support du vfstore aucune reponse vous trouvez sa normal ?

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#9 05/07/2017 08:30

aladin59
Membre
Inscription : 11/09/2008

Re : Problème avec abonnement vf

bonjour je reviens a vous car toujours aucune reponse sur le beug de labonnement vip sa ne fonctionne toujours pas que sa soit les modification horaire match,l assistant boutique pour le remplissage a quand sera corriger c est probleme au sinon remettais mes etoiles et supprimer l abonnement car j ai payer pour un service et sa ne fonctionne pas ? aymeric si tu passe par la peut tu regarder corrige le probleme mais moi a la base je voulais pas prendre un abonnement uniquement les etoiles et sa ma mit en vip direct si c est possible d annuler abonnement et me mettre mes etoiles que j ai achete a la base merci

Dernière modification par aladin59 (05/07/2017 08:31)

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